Política de privacidad

3.1 Responsable del tratamiento

• Responsable: Julián Gala Muñoz (Winners Academia)

• NIF: 50967066D

• Domicilio: Winners Academia, Centro de Innovación, Emprendimiento y Sostenibilidad (CIES), C. Lituania, 10, 12006 Castelló de la Plana, España

• Teléfono: +34 960 62 00 54

• Correo electrónico: hola@winnersacademia.com

3.2 Datos que tratamos

• Del alumno: correo electrónico, nombre y primer apellido, y su número de WhatsApp, que facilita su padre, madre o tutor.

• Del padre, madre o tutor que compra: nombre, datos de contacto y de facturación.

• De la compra: el pago lo gestiona Stripe y Winners Academia no almacena el número completo de tu tarjeta.

• De uso de la plataforma: progreso, respuestas a simulacros y resultados.

• De comunicaciones: formularios, correos, mensajes de WhatsApp y llamadas.

• Técnicos: dirección IP, navegador, dispositivo y cookies, según tus preferencias.

Facilitar los datos necesarios para la compra y el acceso es obligatorio. Si no se facilitan, no podemos prestar el servicio. Los demás datos son opcionales.

3.3 Finalidades, base jurídica y plazos de conservación

• Gestionar la compra y el acceso al curso. Base jurídica: ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD). Conservación: durante el período de acceso contratado.

• Facturación y obligaciones fiscales y contables. Base jurídica: obligación legal (art. 6.1.c). Conservación: 6 años.

• Soporte y atención al alumno. Base jurídica: ejecución del contrato. Conservación: durante la duración del acceso.

• Seguimiento del progreso dentro de la plataforma. Base jurídica: ejecución del contrato. Conservación: durante el período de acceso contratado.

• Tramitación de solicitudes de admisión a universidades, cuando el alumno o su familia nos lo encargan. Base jurídica: ejecución del encargo (art. 6.1.b). Conservación: mientras dure el encargo y, después, bloqueados 5 años.

• Información y simulacros gratuitos a quien los solicita. Base jurídica: consentimiento (art. 6.1.a). Conservación: hasta que lo retires o 24 meses sin interacción.

• Comunicaciones comerciales a clientes sobre servicios similares. Base jurídica: interés legítimo (art. 21.2 LSSI), con baja en cada envío. Conservación: hasta la baja.

• Analítica y publicidad. Base jurídica: consentimiento, mediante el banner de cookies. Conservación: según la política de cookies.

• Seguridad y prevención de fraude. Base jurídica: interés legítimo. Conservación: 12 meses.

• Defensa ante reclamaciones. Base jurídica: interés legítimo. Conservación: bloqueados 5 años.

Pasados esos plazos, los datos se suprimen o se bloquean mientras puedan derivarse responsabilidades.

3.4 Menores

El servicio se dirige a estudiantes de 16 años o más. Si el alumno es menor de 18, la compra la realiza su padre, madre o tutor legal, que también puede facilitarnos datos del alumno, como su número de WhatsApp, declarando contar con legitimación para ello. No tratamos intencionadamente datos de menores de 16 años y, si detectamos que se han facilitado, los suprimimos. La LOPDGDD (art. 7) fija en 14 años la edad para consentir el tratamiento de datos. El límite de 16 es un criterio propio de Winners Academia.

3.5 Destinatarios y encargados del tratamiento

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal o lo indicado más abajo sobre las universidades. Para prestar el servicio usamos proveedores que actúan como encargados del tratamiento bajo contrato (art. 28 RGPD):

• Plataforma de aprendizaje (LearnWorlds), para alojar cursos y cuentas.

• Stripe, para cobros y facturación.

• Proveedor de correo electrónico y WhatsApp, para las comunicaciones.

• Google (Tag Manager, analítica y publicidad), solo con tu consentimiento de cookies.

• Asesoría fiscal y contable.

Cuando nos encargas la tramitación de tu solicitud de admisión, o con tu consentimiento específico y separado, comunicamos tus datos de contacto y tu interés académico a las universidades con las que Winners Academia colabora.

Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento escribiendo a hola@winnersacademia.com, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.

3.6 Transferencias internacionales

Algunos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo, en particular en Estados Unidos. En esos casos las transferencias se amparan en una decisión de adecuación (Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., cuando el proveedor esté adherido) o en cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Puedes pedirnos más información en hola@winnersacademia.com.

3.7 Derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad y retirada del consentimiento escribiendo a hola@winnersacademia.com. Responderemos en un plazo máximo de un mes. Podremos pedirte que acredites tu identidad solo si existen dudas razonables sobre ella. Si consideras que tus derechos no han sido atendidos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

3.8 Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.

3.9 Cookies

El uso de cookies se detalla en la Política de cookies (www.winnersacademia.com/cookies). Las cookies no necesarias solo se activan con tu consentimiento.

3.10 Actualizaciones

Podemos actualizar esta política por cambios legales o del servicio. Informaremos de los cambios relevantes por los canales habituales.

Última actualización: 1 de septiembre de 2026